Selon la situation et les ressources de la famille les heures d’intervention peuvent être partiellement ou totalement prises en charge par certains organismes (Caisse d’Allocations familiales, Caisse de Sécurité Sociale, Mutualité Sociale Agricole, Conseil Départemental, Comité d’entreprise, mutuelles…). AGEF-TEMPO étudie la situation et peut constituer un dossier de demande d’aide financière.
Les interventions sont conventionnées et peuvent donner droit à une réduction d’impôts.
Avant les interventions, les familles sont informées des modalités et du montant éventuel de la participation.
Possibilité de règlement en CESU Préfinancés
CODE DE LA CONSOMMATION
Article 13 : DISPOSITIF DE MEDIATION DES LITIGES DE CONSOMMATION
Conformément aux articles du code de la consommation L611-1 et suivants et R612-1 et suivants, il est prévu que pour tout litige de nature contractuelle portant sur l’exécution du contrat de vente et /ou la prestation de services n’ayant pu être résolu dans le cadre d’une réclamation préalablement introduite auprès de notre service client, le Consommateur pourra recourir gratuitement à la médiation.
Il contactera l’Association Nationale des Médiateurs (ANM) soit par courrier en écrivant au 62 rue Tiquetonne 75002 PARIS soit par e-mail en remplissant le formulaire de saisine en ligne à l’adresse suivante www.anm-conso.com.
Index d’égalité professionnelle hommes – femmes
- Index égalité homme femme 2020 : 10 points sur 100 – Incalculable
- Ecart de rémunération : 0 points sur 40 – Incalculable
- Ecart de taux d’augmentations individuelles : 0 points sur 35 – Incalculable
- Retour de congé maternité : 0 points sur 15 – Incalculable
- Parité 10 plus hautes rémunérations : 10 points sur 10